荆楚网(湖北日报网)讯(记者 王舒娴 通讯员 刘晓琳 实习生 宋子怡 王璇)“没有会议室,不设主席台,大家在房前屋后围坐,有事一起商量解决,切实改变了干部干、群众看,社区单打独斗的局面,这体现了美好环境与幸福生活共同缔造,居民们把社区当成自己的家,实现了大家的事大家办。”襄阳市樊城区水星台社区书记刘晓琳介绍,小板凳议事让群众坐得近了,心也近了。
“以前我们没人牵头,现在有了共谋会,很多事情一下就办成了。”“通过共同缔造,拉近了社区和居民之间的关系,觉得生活在这里非常幸福。”居民海素梅、朱道纬也你一言我一语诉说着欣喜。
把群众当家人,让群众当主角。通过“共同缔造”理念,襄阳市樊城区水星台社区充分激发居民群众的积极性,总结出“三传、三议、三育”工作法,大家的事情大家办,把一个老旧小区建设成为温馨和谐的幸福家园。
把群众当家人,“三传”讲好共同理念
家书传情,筑牢“一家人”的情感认同。从社区家风家训文化入手,增强小区居民对社区“家”的认同感,把开展共同缔造活动以“水星家书”的形式发到每户居民手中,把网格居民微信群称谓改成“网格家人群”,将居民意见当作“家人来信”认真倾听,对居民关心关注的问题,组建议事小组,形成“利益共同体”共商共议,让共同缔造种子在群众心里生根发芽,让共商共建意识潜移默化地开枝散叶。
白话传信,讲好共同缔造的理念精髓。组建10个宣传发动工作小组,深入居民家中开展唠嗑式的宣讲解读,用群众记得住、听得懂的“土味白话”讲清讲透共同缔造理念内涵,制作“水星家书”电子书信,推送群发,引导小区居民时时领悟,推动共同缔造理论“飞入寻常百姓家”。
视频传神,说透“五共理念”的方法路径。将“五共”方法路径、共同缔造的成效和身边的变化拍摄成寓教于乐的短视频,在抖音、微博、汉江创客、樊城发布等新媒体、社区微信家人群中广泛宣传推送,吸引高龄群体、年轻群体和其他社会群众的广泛关注和转发,让共同缔造的社会知晓度遍地开花。
请群众坐主席,“三议”沉入群众访民意
小板凳拉家常,面对面议准群众关切,办大家共同的事。充分发挥“小板凳”工作法优势,组织党员骨干搬着小板凳与居民群众面对面地“唠嗑”拉家常,把房前屋后的家长里短、社区内外大事小情聊深聊透,摸清群众的所需所忧所盼,引导居民打开话匣子、敞开心窝子,主动献计献策。活动开展以来,先后召开“小板凳”议事会76次,收集居民意见292条,梳理汇总居民共同关切的问题5大类32项。
群音汇集众智,心连心议定米乐app官网下载的解决方案,大家的事大家办。社区将“1 1 n”多方联动“群音汇”议事亭工作法就地转化运用,形成“1个党小组 1个群众工作小组 n户居民”的“群音汇”议事法。在推进共同缔造工作中,围绕群众重点关切问题,由党小组领衔、群众工作小组引导、提出问题的居民共同参与,组成议事小组,形成“利益共同体”,将发言权、决策权交给群众,主意大家拿、办法大家想、事情大家做,通过党群协商议事,叩开群众“心门”。小区居民争相把小区的事当做“自己的事”,纷纷出智出力,诸如雨棚安装、晾晒区设置、卫生整治、绿化养护等大事小情逐一得到解决,居民生活环境越来越美好。
联席会解难题,手拉手议来项目支持,多方合力一起办。针对路面破损、下水道堵塞等依靠自身力量无法有效解决的难点问题,社区发挥大党委联席会优势,聚智聚力共解难题。以群音汇点单、大党委派单、各责任体接单的“三单”模式,及时对接行业主管部门、辖区单位、包保单位,并联系“两代表一委员”、民主党派、专业社会组织等,多次召开政府、社会、群众手拉手联席会,背街小巷改造、下水管网升级、线缆整治等7个民生项目一件件落实,为小区居民争取潮汐车位50个,加装天然气36户,有效解决了居民切身关注的排水难、停车难、用气难等问题。
让群众当主角,“三育”共同缔造好民风
培育群众骨干,发动群众带群众。在居民群发布“家人行动书”、宣讲员招募令等,从社区“五老”和“樊城好人”“襄阳好人”等先进典型群体入手,挖掘培育群众骨干18名,让身边人讲述身边事,用身边事感动身边人,引领带动居民群众主动加入一个或多个小区治理项目中。同时,在每个群众组织中,重点挖掘3-5名有特长的“社区达人”和热心群众,用能人效应“一带一、一带多”,让群众既是项目的主导者,也是参与者,居民参与共建共管的积极性越来越高,一呼百应的事也越来越多,共同缔造参与率达到了95%以上。
培育社会组织,组织群众帮群众。针对居民需求和服务意愿,因地制宜组建“从头爱你”“银发巡逻”“巧手妈妈”等15个社区社会组织,鼓励每位居民根据个人爱好和特长报名参加1个或多个社会组织,让每位居民都能在社会组织中发挥作用,以志愿服务形式为困难家庭、空巢老人、特殊群体提供力所能及的帮助,开展义务维修、关爱帮扶、家风传承等各类活动近20次,解决居民身边小事实事50多件,商议出台公约规章5项,推动社区社会组织主动融入参与共同缔造,居民的幸福感获得感不断增强。
培育良好家风,引导群众评群众。弘扬“党风正、政风清、社风顺、民风淳、家风和”的传统美德,开展“亮家风、晒家风”铸魂行动,结合水星台古韵特色,组织小区238户居民提炼各具特色的家风家训,在门楣挂牌公示,接受大家的监督评议,培育涵养良好家风。同时,开展“讲家风、评家风、传家风”“文明家庭”“最美志愿服务家庭”和“最美志愿者”“最优社会组织”等活动,让居民群众当主角、来评判。并通过感谢信、微信群、视频小程序广泛宣传表彰推广,让群众上红榜、看差距、找标杆,在比学赶超中共创美好环境,共赴幸福生活。
参评单位:襄阳市樊城区定中门街道水星台社区
专家点评:在共同缔造中汇聚民智、激发民力
第五届“湖北网上群众工作系列评选”活动正在报名参选阶段,欢迎省内各级党政机关、企事业单位、社会组织积极报名。栏目组对报名参评的案例择优刊发,推介并分享各地发动群众“共谋、共建、共管、共评、共享”的暖心举措和实际成效,并邀请楚天网络评论研究院专家进行案例点评。(仅分享刊发,不作为评选依据)
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